Biaya mutu mencakup aspek
1. Biaya terhadap keseuaian standar mutu (cost of conformance)
Biaya pencegahan (untuk mencegah adanya keluhan/ketidakpuasan). Biaya ini meliputi kegiatan pelatihan, program kesadaran mutu, perencanaan dan pembentukan gugus kendali mutu. Biaya menjaga mutu berbasis pencegahan (quality assurance)
Biaya penilaian ialah biaya untuk menentukan adanya penyimpangan dari stándar, yang meliputi kegiatan inspeksi, supervisi, audit. mutu, verifikasi, survei dst
silahkan download
Friday, April 17, 2009
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment