komunikasi 2 - bahan ajar

KOMUNIKASI

I. PENDAHULUAN

Komunikasi merupakan problem utama baik dalam berbisnis, berorganisasi maupun dalam memimpin perusahaan.

Apabila dalam berkomunikasi terjadi kesalahan, maka akan mengakibatkan kerugian yang tidak sedikit jumlahnya, bahkan tidak dapat dinilai dengan uang.

Supervisor dalam menjalankan tugasnya sebagian besar waktunya dipergunakan untuk memotivasi, memberi instruksi kerja, memberikan bimbingan, berbicara atau mendengarkan bawahan, pimpinan atau rekan Supervisor lainnya. Oleh karena itu dibutuhkan keterampilan untuk berkomunikasi.

Komunikasi itu sendiri dapat dikatakan sebagai proses penyampaian dan penerimaan informasi dimana dapat terjadi baik secara satu maupun dua arah. Tujuannya adalah untuk memperoleh kesamaan arti dalam pengirim dan penerima.

ambil data lanjutan...